사용자의 HitBTC 계정은 전체 보안 통제 센터와 같이 옵니다. 이 것들과 친숙해지시고 안전하게 유지되도록 이 후에 적절한 선택을 하시기 바랍니다.


새로운 IP로 로그인에 대한 이메일 통지


만약 혹은 사용자나 다른 누군가가 새로운 IP 주소로 사용자의 계정에 로그인하게 되면 우리로부터 이메일 통지를 받게 될 것입니다. 사용자의 세션을 제외하면 모든 활성화된 세션은 종료될 것입니다. 


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모든 세션 종료


“모든 세션 종료”라는 버튼을 누르면 잠재적인 침입자는 사용자 계정에서 즉시 로그아웃이 됩니다. 사용자의 세션을 제외한 모든 세션은 종료됩니다. 


이 사양을 사용하기 위하여는 “설정” 페이지를 열어 “보안” 탭을 여시고 “모든 세션 종료” 버튼을 클릭하십시오.


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자동 로그아웃

 

자동 로그아웃을 활성화하려면 “설정” 페이지를 열어 “보안” 탭을 여시고 풀 다운 메뉴에서 자동으로 로그아웃 시키는 선호하는 시간 길이를 선택하여 클릭하십시오.



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최신 활동


HitBTC에서는 사용자 계정의 최신 활동들을 추적할수 있습니다. “설정” 페이지로 가서 “보안” 탭을 여십시오. 사용자는 여기에 있는 모든 로그인, 비밀번호 변경 2단계 인증 허용/중지, 자금 인출과 다른 중요한 이벤트들이 저장되어 있습니다. 


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인출 주소 화이트리스 만들기


이 사양은 HitBTC가 사용자에게 사용자의 자금을 인출할 수 있는 허용된 주소의 리스트를 만들도록 해줍니다. 이 중요한 도구는 사용자의 계정이나 이메일이 유출되는 불행한 경우에도 외국 주소들로부터 자금 인출이 되는 것을 막아줍니다. 우리는 사용자가 자금에 대하여 새로운 계층의 보호조치 (2단계 인증및 이메일 통보에 더하여)를 도입하는 혜택을 누릴 시기를 강력히 권고합니다.


보안 팁

  • 비밀번호

우리는 사용자가 아주 좋은 강한 비밀번호를 선택하기를 추천합니다. ”강한” 이란 뜻은 유일하며 무차별 대입 (Brute force) 공격에서부터 지켜줄 수 있다는 뜻입니다. 비밀번호로 일반적인 이름 날짜 등을 사용하지 마십시오. 복잡한 문자, 숫자, 특수문자와 대문자 소문자의 조합이 최고입니다. 가장 안전한 옵션은 랜덤하게 생성된 비밀번호로 비밀번호 관리자 (우리는 KeePass를 강력히 추천합니다)에 저장된 것입니다. 몇 주마다 한 번씩 비밀번호를 바꾸는 습관을 들이는 것은 또한 아주 좋은 생각입니다. 비밀번호를 이메일 주소나 다른 사이트들 등 다른 곳에서 재사용하는 것은 결코 현명하지 않습니다. 


사용자의 비밀번호는 안전하게 보관하고 다른 사람들과 공유하지 마십시오. 우리하고도 말입니다. 어떤 형태의 메시지에라도 비밀번호를 제 3자에게 절대로 보내지 마십시오. 그리고 기억하십시오. 우리는 절대로 절대로 이를 공개하기를 요청하지 않습니다! 누군가가 우리 지원팀의 담당자를 칭하면서 사용자의 HitBTC 계정 비밀번호를 요구한다면 이것은 명백히 사기꾼과 맞딱뜨린 것입니다.


  • 기기

사용하고 있는 모든 기기를 잘 관리하시기 바랍니다. 어떤 소프트웨어인지 왜 기기에 설치되었는지를 잘 알고 있는지 확인하십시오. 가장 좋은 시나리오는 트레이딩과 관련 없는 어떤 다른 소프트웨어가 깔려 있지 않은 별도의 트레이딩 전용 컴퓨터를 가지시길 바랍니다. 


트레이딩 컴퓨터에 리눅스 운영체제가 깔려 있는 것이 유용합니다. 아니면 맥 컴퓨터에서 트레이딩을 하십시오. 이것들이 사용자의 안전을 100% 보장하는 것은 아니지만 위험을 아주 많이 낮추어 줍니다.  


플러그인들을 사용하지 않는 것이 최선입니다. 특히, 최근에 만들어진 것이면 더욱 그렇습니다. 그 들 중 몇몇은 말웨어로 사용자의 비밀번호를 훔치려고 할수도 있습니다. 비밀번호를 웹 브라우져에 저장않는 것이 최선입니다. 


알려지지 않은 개발자들에 의한 브라우져 익스텐션도 마찬가지입니다. 이 것들도 말웨어로서 사용자의 개인 데이터를 훔치고 지불 내역을 가로채고 몰래 입금 주소를 해커들의 주소로 바꿀 수 있습니다. 


2단계 인증 코드와 비밀번호를 저장하고 있는 전화기, 타블렛 그리고 다른 기기에도 높은 수준의 보안을 유지하시기 바랍니다. 이런 사양이 당신의 기기에서 허용 가능하다면 지문을 활성화하고 전화기 분실시 원격으로 이 지문을 지우시기 바랍니다. 

우리는 다른 사람과 전화기를 공유하지 않기를 권고합니다. 특히 자신의 아이들과 말입니다. 규칙적으로 더 이상 사용하지 않는 어플을 깨끗이 지우고 언인스톨하시기를 권고합니다. iOS 나 Android 운영체제를 최신 버전으로 업그레이드하고 프로가 아니라면 전화기를 탈옥 (jailbreak)하려는 유혹에 저항하시기 바랍니다. (프로라고 하더라도 시도하기 전에 두번 생각하시기 바랍니다!)


  • 이메일

사용자의 트레이딩을 위하여 전용 이메일을 만드는 것은 아주 좋은 생각입니다. Gmail은 신뢰할 만한 옵션입니다. 2단계 인증을 활성화 하기를 다시 한 번 더 확인해 보십시오. 그래서 사용자의 메일박스가 알려지지 않은 기기나 IP주소에서 접속되었거나 할 경우 연락이 갈 것입니다.


어떤 경우라도 무작위의 기대하지 않은 첨부를 열지 마시기 바랍니다. 특히 예상하지 않은 문서나 알려지지 않은 형태의 파일을 포함하고 있을 때는 말입니다. 예상하지 않는 링크는 절대 따라가지 마십시오. 만약 그래야 한다면 왜 클릭해야 하는지 확실히 알고 있기 바랍니다. 예를 들어 HitBTC에 계정을 방금 등록하였다면, 이메일 주소와 2단계 인증을 활성화하였다면 발신 행 (line)을 항상 확인하시기 바랍니다.


만약에 그 메시지가 [any mailbox title] @hitbtc.com (“hlt”나 “heet” 등이 아니고)로부터 왔다면 그 것은 아마도 합법적인 발신자일 것입니다. 하지만 주의를 기울여 주십시오. 도메인 이름에서 한 자만 틀려도 사용자가 사기를 당한다는 의미가 됩니다.

정기적으로 트레이딩 이메일을 확인하십시오. 새로운 IP주소로부터 사용자의 계정이 접속되었거나 혹은 그런 일이 벌어진다면, 우리는 사용자에게 메일로 즉시 통보를 드릴것입니다. 우리는 또한 자금 인출 같은 다른 중요한 이벤트들에 대해서도 사용자에게 이메일로 통지를 드릴것입니다. 이런 통지들에 대하여 주의를 기울이기 바랍니다. 이 메일들은 사용자 계정에서의 허가 받지 않은 활동을 즉시 발견하도록 돕습니다.


  • 피싱 웹사이트

매일 같이 새로운 사기와 기만이 갱신되고 있지만 오래된 덫들이 여전히 잘 작동하고 있습니다. 사람들은 친밀하게 보이는 실제로는 가짜이나 친숙하게 알아볼 것 같은 웹사이트로 사용자들을 보내는 그런 링크를 따라갑니다.


HitBTC는 하나의 URL만 사용합니다. 다른 주소가 아무리 합법적인 것과 비슷해도 그 것이 hitbtc.com이 아니면 피싱 웹사이트입니다. 가능한 모든 잠재적인 “복제물 (clone)”에 대하여 항상 주의하시기 바랍니다. 접속한 웹사이트에 대한 어떤 작은 의심이라도 있다면 절대로, 절대로 로그인 이름과 비밀번호를 입력하지 마십시오. 가장 좋은 옵션은 HitBTC 주소를 수동으로 입력하거나 북마크해서 합법적인 링크를 사용하시는 것입니다.


의문을 가질만한 메시지를 받거나 의심스러운 활동을 통보 받았다면 HitTBC 지원팀에 즉시 연락을 하시기 바랍니다. 우리는 항상 모니터링을 하고 있으며 모든 피싱 활동에 대하여 재빠르게 대응하고 있으며 사용자의 도움에 대해 아주 감사드릴 것입니다.


  • 지원팀에 연락하기

HitBTC는 현재 어떤 전화 및 음성 지원 서비스도 제공하지 않습니다. HitBTC 지원팀에 속한다는 것으로 광고되는 어떤 전화 회선도 합법이 아니라는 것을 다시 한번 확인하시기 바랍니다. HitBTC를 대표한다고 주장하는 어떤 사람의 전화도 끊으시기 바랍니다.


HitBTC에 연락할수 있는 유일한 방법은 우리 웹사이트 “연락” (contact) 섹션에 있는 표시된 연락처를 통하는 방법 뿐입니다. 의심이 든다면 우리를 대표한다는 사람에게 이메일 메시지를 보내거나 페이스북이나 트위트 상의 우리를 대표한다는 누군가에 연락하기 전에 우리 지원 팀에 연락하시기 바랍니다.


마지막으로: HitBTC는 어떤 상황에서도 추첨이나 경연에 접속하도록 허용하기 위하여  사용자에게 돈을 보내도록 요구하지 않을 것입니다. 경계를 늦추지 마십시오. 사용자의 계정과 자금을 지키도록 우리가 제안하는 검증된 절차를 지키십시오. 온라인과 실생활에서 행하는 일에 주의를 기울이고 안전한 네트워크를 사용하십시오.