“As transferências para essa moeda estão fora de linha. Consulte a página System Health (Estado do Sistema) para ver atualizações novas.”


As carteiras estão sendo atualizadas.


Revise a página System Health (Estado do Sistema) para maior informação.


Se o campo de transferência é vermelho, significa que essas transferências de moedas não estão disponíveis temporalmente para todos os usuários de HitBTC devido à manutenção técnica. Verifique o estado regularmente, uma vez concluída à manutenção, esse campo tornara-se verde e você poderá transferir seus fundos.


Se ao conferir que o estado na página System Health (Estado do Sistema) dize que as transferências dessa moeda estão disponíveis, contate-nos utilizando esse formulário.


“As transferências em sua conta estão desativadas, contate-nos através desse formulário.”


As transferências em sua conta podem estar bloqueadas por razões de segurança.


Para desbloqueá-las envie um ticket através desse formulário.