区块链交易不可逆转。


如果您不小心将存款发送到了错误的地址,这意味着没有人拥有该地址的钥匙,您的货币肯定会永远丢失。在开始交易之前,请确保目的地地址不包含拼写错误。


但是,如果您不小心将一种货币存入HB的另一个地址,我们很可能会帮助您。例如,将BTC发送到USDT地址 - 这种错误是可逆的。


然而,纠正这些错误需要几个人的大量劳动。这是一个与高风险相关的手动过程,需要时间。以下是我们处理它的方式:

  • 错误发送的存款将在我们确认可以收回后3个月内存入您的帐户
  • 相当于100美元将从该存款金额中扣除。

 

重要:


某些交易无法恢复。联系我们的支持团队,了解您的存款恢复的可能性。


如果您将存款寄到了错误的地址,请填写表格:我将存款寄到了错误的地址。我们会尽力帮助您。