首先,看看您在HitBTC上退出的状态。您可以看到三个选项:

- pasted_image_at_2018_05_29_08_31_pm.png(有待)

请留出一些时间来处理提款并形成交易哈希。如果花费的时间超过几分钟,请在此处查找提示:我的提款仍未完成

- pasted_image_at_2018_05_29_08_28_pm.png  (承诺)

您的提款已被提交并发送到区块链。你很快就会收到您的货币。

- pasted_image_at_2018_05_29_08_33_pm.png (失败或取消)

1. 由于以下两个主要原因之一,您的提款失败:支付数据不正确或网络超载;
2. 您已取消此撤回。

资金已退回到您的帐户,您可以再次尝试撤回这些资金。如果问题仍然存在,请填写表格:我没有收到我的提款。
如果您的资金尚未到达目的地帐户怎么办?检查区块链资源管理器上的交易状态。您可以点击您在“付款历史”页上看到的交易哈希来关注该链接。

区块链中没有错误的“成功”状态意味着交易已经提交,资金应该反映在您发送它们的钱包上。如果不是,那么就此问题与接收方支持团队联系将是一个好主意。

如果有错误怎么办?

如果在区块链资源管理器中出现错误,请填写表格与我们联系:我没有收到我的提款。我们很乐意扭转交易并退还您的资金。