区块链交易不可逆转。 即资金输出后,就无法退回或确定接收方。


这就是为什么有必要保护您的帐户免受入侵者。


设置高强度密码


高强度密码即密码由不同字段组成。 请勿设置简单的单词,日期,名称等作为您的密码。 您还可以定期更换密码。


保护密码安全并且不向任何人透露密码非常重要,于我们也是如此。 我们不会索要您的密码!


启用双重身份验证


这是一个非常重要的安全功能。 即使有人获取了您密码,他也无法使用。 请详细了解它的工作原理。


要在HitBTC帐户上设置2FA,您需要打开网站右上角的“设置”页面,然后切换到“安全”标签。 请看详细说明。


提示。遵循以下简要安全规则


您的设备

  • 保持设备清析 - 确保您知道机器上安装的是什么。条件允许,请用专业交易计算机,不需要安装任何与交易无关的应用程序。

  • 在您的交易计算机上安装Linux或只安装Mac是个良策 - 但这无法保证您100%安全,但可大大降低风险。

  • 不要安装任何插件,特别是那些新的插件,它们很容易变为获取密码的恶意软件。 请勿在浏览器中保存密码。

  • 来自未知开发人员的浏览器也有风险。 它会窃取您的个人数据,拦截您的付款信息,甚至可以在具有黑客地址的网页上简单地替换您的存款地址。

相同级别的安全性应适用于您的手机或平板电脑或存储2FA代码和密码的任何其他设备。 在手机丢失的情况下启用指纹(如果可用)和远程控制。不要与他人分享您的手机,特别是您的孩子。删除所有不使用的应用程序,将iOS或Android升级到最新版本,如果您不是专业人士,请不要越狱您的手机(如果您是专业人士,可以考虑)。


不要安装任何宣传为HB的应用程序:截至2018年3月,HitBTC仅在移动浏览器模式下可用,您可以通过Chrome移动设备,Firefox移动设备,Safari移动设备或Opera移动电话进行访问。


无线上网


只需使用Wifi。 除非您没有从具有强制安装的国家SSL证书的国家/地区连接到网络,否则您的数据将使用最新一代SSL进行传输。 如果您仍然担心账户安全问题,请使用VPN。


密码

  • 不要两次使用相同的密码,特别是对于您的电子邮件和任何其他网站。 最安全的选项是使用随机生成的密码和可信密码管理器的组合,我们建议使用KeePass。

  • 请勿泄露密码或将其泄露至第三方。 您只需记住自己的密码 - HitBTC支持会员不会向您索要密码。

2FA


我们要求您在HitBTC注册时启用2FA,因为您的安全是我们的首要任务。 请确保您已启用它。


提款地址的白名单


此全新功能可让您创建已批准地址列表,以便提取资金。 如果您的帐户被入侵,这是一个很好的工具,可以阻止撤回到未知地址。 即使您的电子邮件也被入侵。 这是三重保障资金的方法(除2FA和确认电子邮件外)。


在此找到使用方法。


电子邮件


我们建议您为交易设置单独的电子邮件地址。 Gmail是一个可靠选择。 切记设置双重验证 - 因此,如果您从未知设备访问邮箱,您将收到通知。


用您的电子邮件

  • 请勿打开任何附件 - 特别是任何未知的文件类型或您未涉及相关的文档/文件。
  • 切勿单击电子邮件中发送给您的任何外部链接。 如果您想打开,请确保知道您点击的原因 - 例如,您刚刚注册,我们会要求您确认电子邮件并启用2FA。 收到此类电子邮件时,请查看“发件人”行。 如果它是@hitbtc(不是hlt,而不是heet等),它很可能是经过验证的发件人。 请看一封信的作用如此重要。
  • 跟踪收件箱。 从新IP访问您的帐户后,会向您的电子邮件发送通知。 此外,通过电子邮件传达重大事件(如提款)。请留意此类通知,它们将帮助您检验出信息安全与否。

网络钓鱼网站


有一些新的骗局,但都大同小异:用户点击与自己并未相关的链接,实际上他们进了一个未知 的网站。


HitBTC的唯一网址是hitbtc.com。 如果您对您所登录网站有疑问,请勿输入您的登录名和密码。 您可以在HitBTC页面添加书签。


如果收到可疑消息或发现任何问题,请即时联系HitBTC支持团队。 我们监控网络诈骗活动,非常感谢您的帮助。


联系支持


目前,HitBTC没有电话或语音功能。 请接听任何与HitBTC相关的电话,并与任何自称为HitBTC支持团队代表的人中止任何电话交谈。


唯一的HitBTC联系人是您在网站上的“联系人”部分中看到的联系人。 如果您有疑问,请在发送电子邮件或与Facebook或Twitter上的某人聊天之前联系支持部门。


最后:HitBTC不会索取任何资金参加任何比赛或抽奖活动。 请注意,实时保护自己的账户安全,注意在线和离线操作安全,使用安全的网络。


已确认户安全? 那么请存款吧!