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如何启用2FA?
在包含您私人信息的所有网站中设置双重身份验证(或简称2FA)非常重要 - 无论是电子邮件还是社交媒体帐户,iCloud,网上银行,还是手机或PC等硬件。一旦涉及货币加密问题,设置2FA十分必要。 1.打开网站右上角的“设置”页面,然后切换到 "安全"选项卡。 2.按照选项卡中...
星期四, 16 七月, 2020 at 1:37 PM
如何保护我的账户?
区块链交易不可逆转。 即资金输出后,就无法退回或确定接收方。 这就是为什么有必要保护您的帐户免受入侵者。 设置高强度密码 高强度密码即密码由不同字段组成。 请勿设置简单的单词,日期,名称等作为您的密码。 您还可以定期更换密码。 保护密码安全并且不向任何人透露密码非常重要,于我们也...
星期四, 16 七月, 2020 at 1:42 PM
怎么将HitBTC电子邮件添加到白名单
电子邮件帐户的设置是找不到确认邮件的原因之一。您可以使用“过滤器设置”解决收不到邮件的情况。这里是流行的邮件服务的一步一步的指导: Gmail 1. 打开Gmail,点击搜索框中的小箭头 。 2. 在发件人字段中键入HitBTC所有的邮件no-reply@hitbtc.com; suppo...
星期四, 16 七月, 2020 at 3:47 PM
如何通过支持中心联系团队
欢迎来到HitBTC支持中心。 我们涉及了所有常见问题,并提供了相应问题的解决措施。 如需解决您的问题,请找到相应的文章并按照指南操作。 如果有必要与我们联系,您将收到相关表格。但是即使未提交票据,也可以解决大多数问题。 在搜索栏中输入问题简要,然后按Enter键。 搜索查询示例 ...
星期四, 16 七月, 2020 at 3:50 PM
HitBTC的安全工具
使用我们的安全工具 HitBTC为您提供安全控制中心。了解更多安全信息。 有关新IP登录的电子邮件通知 一旦您的帐户从新IP登录,您将收到电子确认邮件。请关注您的收件箱。 结束会话 这是一种可以将可能的入侵者从您的帐户中剔除的方法。除您之外的所有会话将被终止。 如您...
星期四, 16 七月, 2020 at 3:51 PM
如何恢复帐户访问权限
首先,请告知我们您无法访问账户的原因。 忘记密码? 或输入正确的密码但收到“密码不正确”的错误提示? 请看这篇文章。 丢失了2FA设备? 点击这里。 2FA代码停止工作? 您可以在这里找到帮助。 您的电子邮件地址已被删除? 或者您失去了访问权限? 学习如何处理它。 您认为自己的帐户可能已遭到...
星期四, 16 七月, 2020 at 3:53 PM
如何创建一个帐户?
要创建一个新帐户,请访问HitBTC官方网站的主页,然后单击页面右上方的“注册”按钮。 您将被带到注册页面,您需要在其中填写必填字段。 请在“电子邮件”字段中输入您的有效电子邮件地址。 您的电子邮件是您在HitBTC上的唯一标识符。 一旦用于创建帐户,以后就无法在您的帐户中对...
星期四, 16 七月, 2020 at 3:55 PM