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“Os saques em sua conta foram desabilitados”
“Os saques em sua conta foram desabilitados, contate-nos através desse formulário.” Por razões de segurança, os saques poderiam estar bloqueados em sua ...
Wed, 5 Ago, 2020 at 9:16 PM
“O endereço de destino não está em Whitelist”
“O endereço de destino não está em Whitelist. Por favor adicione esse endereço para sua Whitelist.” Se você desabilitou Whitelist em sua conta, somente ...
Wed, 5 Ago, 2020 at 10:30 PM
“Os saques desde sua conta estão suspensos”
“Os saques desde sua conta estão suspensos até [data] por razões de segurança. Leia mais.” ¿Tenta sacar seus fundos e aparece esse erro? Existem duas ra...
Wed, 5 Ago, 2020 at 10:33 PM
Não consigo sacar moedas/tokens
Se um saque duma moeda ou token não é realizado com sucesso, existem 7 erros possíveis: “Os saques dessa moeda estão offline” Erro “Token não válido” ...
Wed, 5 Ago, 2020 at 10:35 PM
Desejo sacar uma moeda erradicada
Por favor revise esse artigo antes de enviar uma solicitação para nossa Equipe de Suporte. Se você não sacou as moedas no prazo durante o qual estiveram...
Wed, 5 Ago, 2020 at 10:36 PM
¿Cadê meu saque?
Existem três opções para o estado de seu saque em HitBTC as quais são:  (Pendente) Por favor aguarde certo tempo para que o saque seja processado e f...
Thu, 6 Ago, 2020 at 1:38 AM
Meu saque está pendente
O hash de transação deve aparecer quase instantaneamente depois de iniciar e confirmar seu saque. Em um caso pouco provável de sua ausência depois dalgu...
Thu, 6 Ago, 2020 at 1:57 AM
Não recebi o e-mail de confirmação
Por favor, consulte o artigo: Não recebo as confirmações pelo e-mail. Vai lhe ajudar resolver o problema.
Thu, 6 Ago, 2020 at 2:02 AM
Desejo cancelar meu saque
Ao iniciar um saque, a transação é criada automaticamente e enviada para blockchain. Aguarde um tempo pela confirmação da mineração de blockchain. A velocid...
Thu, 6 Ago, 2020 at 2:04 AM
"Fundos insuficientes para saque"
Esse erro pode ser o resultado de: A quantidade que você tenta sacar é maior que a quantidade disponível em seu saldo. Seus fundos estão na conta trad...
Thu, 6 Ago, 2020 at 2:05 AM