이슈

내 예치 주소가 변경되었습니다
       때때로 소프트웨어 업데이트 후에 주소가 자동으로 변경될 수 있습니다. 그러나 일반적으로 이전 주소는 모든 이전 트랜잭션이 커밋되었는지 확인하기 위해 특정 기간 내에 활성 상태로 유지됩니다. 계정 페이지에서 현재 주소를 주기적으로 확인하고, 변경된 것을...
화, 14 7월, 2020 at 12:49 PM
HitBTC에 통합되지 않은 코인을 예치했습니다
        죄송하지만 거래소에 통합되지 않은 코인을 회수하고 환불해드릴 수는 없습니다. 해당 통화에 대한 지갑 및 소프트웨어가 없으므로 코인을 다룰 수가 없습니다. 그러나 이 코인이 HitBTC에 통합되면, 귀하 자금을 복구할 수 있습니다. 주기적으로 당사의 ...
화, 14 7월, 2020 at 12:50 PM
내 ETH 토큰 예치금은 어디에 있습니까?
       이더리움 토큰을 HitBTC 계정에 예치했지만 잔액에 반영되지 않습니까? 오리지널 토큰을 보냈는지 확인하십시오. 계정 페이지를 열고 보낸 토큰을 선택하고 "예금"을 클릭하십시오. "이 계약 주소" 링크를 누르고 블록체...
화, 14 7월, 2020 at 12:52 PM
내 예치금은 어디에 있습니까?
      예치 시간은 코인마다 다르며 주로 네트워크 성능에 달려 있습니다. 트랜잭션이 전송되면, 속도를 높일 수가 없습니다. 계정에 예치금이 반영되지 않은 경우, 가능한 모든 이유를 아래에서 확인하십시오. 해당하는 사례를 찾지 못하면, 이 문서의 마지막 부분에 있는 ...
화, 14 7월, 2020 at 12:53 PM
NEO 예금 지연 : 인보케이션 거래
               저희 거래소는 HitBTC 거래인의 계좌에 특정유형의 거래가 표시되는 것은 제한하고 있습니다. 특히, NEO와 네트워크(GAS)기반으로 한 자산 호출거래가 HitBTC로 보내진다면 고객님의 계정에서는 보이지 않습니다. 아래는 블록체인에서 그런 ...
화, 14 7월, 2020 at 12:55 PM
"오류발생"
                     만약 입금, 송금, 출금시 "오류발생"이라는 메세지가 표시된다면, 대부분의 경우 사용중인 브라우저가 저희 시스템과 호완되지 않을 수 있습니다. HitBTC계정을 구글크롬에서 로그인하여 다시 시도해보세요. 만약 크롬이시라...
화, 14 7월, 2020 at 12:55 PM