이슈

"사용자 계정에서 인출이 비활성화되었습니다."
      "사용자 계정에서 인출이 비활성화되었습니다. 이 양식으로 당사에 문의하십시오." 보안상의 이유로 해당 계정에서 인출이 잠겨있을 수 있습니다. 이를 잠금 해제하려면 이 양식으로 티켓을 제출하십시오.
수, 15 7월, 2020 at 6:13 AM
“O endereço de destino não está em Whitelist”
"대상 주소가 허용 목록에 없습니다. 이 주소를 허용 목록에 추가하십시오." 계정에서 허용 목록을 활성화한 경우, 허용 목록에 추가된 주소로만 자금을 인출할 수 있습니다. 대상 주소가 허용 목록에 추가된 주소와 정확히 일치하는지 확인하십시오. 대소...
수, 5 8월, 2020 at 10:31 PM
"사용자 계정의 인출이 일시 중지되었습니다."
      "보안상의 이유로 [date]까지 사용자 계정의 인출이 일시 중지되었습니다. 자세히 알아보십시오." 자금 인출을 하려는 데 이 오류가 표시됩니까? 가능한 이유는 두 가지입니다. 암호 재설정 누군가 사용자 이메일 계정에 대한 액세...
수, 15 7월, 2020 at 6:16 AM
코인/토큰을 인출할 수 없습니다
          코인이나 토큰 인출에 실패하면, 다음과 같은 7가지 오류 메시지를 볼 수 있습니다. "이 통화의 인출은 오프라인입니다." "잘못된 토큰" "인출 주소가 인식되지 않습니다." "사용자 계정의...
수, 15 7월, 2020 at 6:16 AM
붕괴된 코인을 인출하려고 합니다
           지원팀에 새로운 요청을 제출하기 전에 이 문서를 확인하십시오. 코인 인출이 가능했던 기간을 놓친 경우, 자금을 기본 계정으로 이체하고 양식을 작성하여 수동 인출을 위한 요청을 제출하십시오. 요청 제출   태그: 붕괴, 인출, 상장 폐지된 코...
수, 15 7월, 2020 at 6:34 AM
내 인출은 어디에 있습니까?
             먼저, HitBTC에서 인출의 상태를 확인하십시오. 다음과 같은 세 가지 옵션을 볼 수 있습니다.        (보류 중) - 인출이 처리되고 트랜잭션 해시가 형성될 때까지 약간의 시간을 두십시오. 몇 분 이상 소요되는 경우 다음에서 팁을 찾으십시...
수, 15 7월, 2020 at 6:38 AM
내 인출이 보류 중입니다
            트랜잭션 해시는 사용자가 인출을 시작하고 확인한 후 거의 바로 나타납니다. 드물지만 이것이 표시되지 않으면 몇 분 후 시스템 상태 페이지에서 현재 인출 속도를 확인하는 것이 좋습니다. 인출이 시스템 상태에 나오는 평균 시간보다 오래 보류 중인...
수, 15 7월, 2020 at 6:40 AM
확인 이메일을 받지 못했습니다
      다음 문서를 확인하십시오: 확인 이메일을 받지 못했습니다. 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
수, 15 7월, 2020 at 7:45 AM
내 인출을 취소하고 싶습니다
          인출을 시작하면, 트랜잭션이 자동으로 생성되어 블록체인으로 전송됩니다. 마이너가 확인하는 데 시간이 좀 걸릴 것입니다. 현재 네트워크 부하에 따라 다르므로 당사는 이 프로세스의 속도에 영향을 줄 수 없습니다. 인출을 변경하려는 경우, 트랜잭션이 아직 블...
수, 15 7월, 2020 at 7:47 AM
"자금 부족"
            이 오류는 다음의 결과일 수 있습니다.         인출하려는 금액이 잔액에 있는 금액보다 큽니다. 자금이 트레이딩 계정에 유지됩니다. 기본 계정으로 이를 이체해야 인출할 수 있습니다. 8자리가 넘는 금액을 인출하려고 하지 않는지 확인하십시오. ...
수, 15 7월, 2020 at 7:48 AM