2FA 기기를 분실했거나 인증 앱을 삭제한 경우 백업 코드로 로그인할 수 있습니다. 이 코드는 2FA 활성화 동안 기록하거나 인쇄하는 것이 좋습니다.


       

로그인하면, 계정에서 2FA를 비활성화하고 새로운 앱이나 기기에서 다시 활성화할 수 있습니다.

내 백업 코드가 없습니다:

이 경우 사용자에게 도움이 될 수 있도록 당사에서 2FA를 비활성화할 수 있습니다. 하지만 이 작업은 사용자 계정에서 보호 기능을 삭제하므로 위험이 큽니다. 따라서 당사는 이 계정의 합법적 소유자의 요청에 따라 조치를 취하는지 확인해야 합니다. 사용자의 협조가 필요한 다단계 프로세스입니다.

 

아래 링크를 클릭하여 양식을 작성하고 귀하를 계정 소유자로 식별하는 데 도움이 되는 가능한 모든 정보를 당사에 제공해 주십시오.

 

참고: 며칠 내로 사용자 계정의 2FA를 비활성화하고 이에 대해 알려드리겠습니다. 계정에 로그인한 후 2FA 보호 기능을 다시 활성화하는 것이 좋습니다.

 

2FA 제거 요청을 제출하려면 여기를 클릭하십시오.