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“Los retiros en su cuenta fueron deshabilitados”
“Los retiros en su cuenta fueron deshabilitados, contáctenos a través de este formulario.” Por razones de seguridad, los retiros podrían estar bloqueado...
Mie, 5 Ago, 2020 at 9:15 PM
“La dirección de destino no está en Whitelist”
“La dirección de destino no está en Whitelist. Por favor agregue esta dirección a su Whitelist”. Si habilitó Whitelist en su cuenta, solamente podrá ret...
Mie, 5 Ago, 2020 at 10:29 PM
“Los retiros desde su cuenta están suspendidos”
“Los retiros desde su cuenta están suspendidos hasta [fecha] por razones de seguridad. Leas más.” ¿Intenta retirar sus fondos y aparece este error? Exis...
Mie, 5 Ago, 2020 at 10:32 PM
No puedo retirar monedas/tokens
Si un retiro de una moneda o token no se realiza exitosamente, existen 7 errores posibles:  “Los retiros de esta moneda están offline” Error “Token no...
Mie, 5 Ago, 2020 at 10:34 PM
Deseo retirar una moneda erradicada
Por favor revise este articulo antes de enviar una solicitud a nuestro Equipo de Soporte. Si no retiró las monedas en el plazo durante el cual estuviero...
Mie, 5 Ago, 2020 at 10:35 PM
¿Dónde está mi retiro?
Existen tres opciones para el estado de su retiro en HitBTC las cuales son:  (Pendiente) Por favor espere cierto tiempo para que el retiro sea pro...
Jue, 6 Ago, 2020 at 1:37 AM
Mi retiro está pendiente
El hash de transacción debe aparecer casi instantáneamente después de iniciar y confirmar su retiro. En un caso poco probable de su ausencia después de ...
Jue, 6 Ago, 2020 at 1:40 AM
No recibí el email de confirmación
Por favor, consulte el artículo: No recibo confirmaciones por email. Le ayudará a resolver el problema.
Jue, 6 Ago, 2020 at 2:01 AM
Deseo cancelar mi retiro
Al iniciar un retiro, la transacción es creada automáticamente y enviada a blockchain. Espere un tiempo por la confirmación de la minería de blockchain. La ...
Jue, 6 Ago, 2020 at 2:03 AM
"Fondos insuficientes para retiro"
Este error puede ser el resultado de: La cantidad que intenta retirar es mayor que la cantidad disponible en su saldo. Sus fondos están en la cuenta t...
Jue, 6 Ago, 2020 at 2:05 AM