Para realizar un retiro, proceda a la página “Account” (Cuenta). Verá la columna “Withdraw” (Retirar), la cual contiene botones, uno por cada moneda.


Asegúrese de que la cantidad que desea retirar esté almacenada en su cuenta principal. Transfiérala de su cuenta de trading si es necesario, luego presione el botón “Withdraw” (Retirar).


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Especifique la cantidad que desea retirar y pegue la dirección de recepción en el campo “Address” (Dirección). Compruebe que la dirección es correcta porque enviado su dinero, no es posible revertir la transacción.


Nota: si ve un error al intentar iniciar un retiro, o experimenta otros problemas, consulte el artículo No puedo retirar monedas.


Algunos activos digitales requieren opciones adicionales para el envío de transacciones. Por ejemplo, para retirar XMR necesita especificar la dirección de la billetera y un Identificador de pago. Asegúrese que estas opciones están especificadas de forma correcta.


El monto mínimo de retiro debe exceder el valor de la tasa de la red y se muestra debajo del campo “Amount” (Monto).


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Después de presionar el botón “Withdraw” (Retirar) y escribir el código de autenticación (si 2FA está habilitado para retiros), aparecerá la siguiente notificación: “Su solicitud de retiro requiere una confirmación por email”. Vaya a la bandeja de entrada de su email y busque un mensaje nuevo de support@hitbtc.com titulado “Verificación de retiro”, que se visualiza en la siguiente figura.


(Estimado Cliente,


Ud. solicitó retirar 0.1 BCC a la dirección 15AsEVzsj8j111111111111111111111111.


Confirme esta acción siguiendo este link: https://hitbtc.com/billing/verify-withdraw/8a1a5b7cc32e425239c1d0de41963a2c


Esta solicitud expirará en una hora.


Atentamente,


Equipo HitBTC)


Confirme su retiro haciendo click en ese link Regresará a su cuenta donde le confirmarán que la transacción fue enviada con éxito. Adrminstre sus retiros en la pestaña "Historial de Pago" de la página de "Reportes", o, al final de la cuenta en la sección "Ultimas Transacciones".



Como su retiro está en proceso, le aparecerán dos íconos, un círculo en azul y una X en rojo, los cuales luego serán sustituídos con un check verde cuando su retiro se complete.


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